Rol:

Com a Executiu de Comerç Digital, executaràs estratègies de comercialització en línia prioritzant, optimitzant i actualitzant el contingut del lloc per a crear experiències de compra clares i efectives. També revisaràs la categorització de productes i les estratègies de busca, així com analitzaràs les dades de vendes i proposaràs millores viables.

Funcions:

• Execució d'estratègies de comercialització en línia, amb l'objectiu d'optimitzar l'experiència del client per a augmentar les vendes, millorar les taxes de conversió i disminuir les taxes de rebot.

• Assegurar-se que el contingut del lloc estiga correctament prioritzat, optimitzat i actualitzat per a crear experiències de compra clares, precises i efectives per al client.

• Revisió de la categorització de productes, paraules clau, atributs, ordes de classificació, filtrat de busca del lloc i estratègies de categorització que faciliten la busca i la navegació eficients, reforcen una experiència de marca positiva i recolzen una comercialització visual efectiva.

• Execució i implementació exitoses de campanyes estacionals en el recorregut del client i a través de la comercialització del lloc per a presentar de manera efectiva les històries del producte de manera integrada en tots els punts de contacte del comerç electrònic (lloc, correu electrònic, etc.).

• Esforços d'optimització del lloc i experimentació, incloses proves i optimització creativa.

• Propostes de suport a la venda de productes basades en anàlisis basades ​​en dades.

• Associació d'equips multifuncionals amb múltiples parts interessades: SEU, CRM, venda minorista.

• Ús expert de dades per a prendre decisions òptimes i recomanacions per al contingut del lloc web.

• Còmode treballant amb grans conjunts de dades per a trobar informació clau i interpretar dades en presentacions visuals.

• Sòlida gestió de projectes en una varietat de tasques amb diferents terminis i prioritats. Sap com administrar el temps i fer les coses en un ambient de ritme ràpid.

• Creació, curació i optimització dels recorreguts dels clients per a maximitzar l'aprenentatge i la compra dels nostres clients.

• Dirigix i realitza investigacions del mercat i el conjunt competitiu per a les millors pràctiques, tendències, noves idees i accions a prendre relacionades amb l'experiència de compra del consumidor en línia i la presentació del lloc.

Descripció:

Formant part de l'àrea de Planificació-Logística la seua principal funció serà la gestió d'incidències entre botigues, incidències d'arribada de mercaderia a central, i la validació de factures de transport.

En el teu dia a dia:

• Generació i supervisió ordenes transport intertienda: lliurament i recollida.
• Resolució i Seguiment d'incidències de transport.Traspassos entre botigues, incidències amb embalums enviats des de central i intertienda.
• Elaboració d'informes de dades relatives a estes incidències.
• Validació de factures de transport i gestió de les mateixes en el sistema.

Què podem oferir-te?

• Prima anual segons performance.
• Flexibilitat horària.
• Retribució flexible (assegurança mèdica, restaurant, transport, guarderia...).
• Descompte d'empleat/a.
• Pla de desenrotllament personalitzat i carrera en un entorn internacional (JD Group).
• Ampli catàleg formatiu en hard i soft skills (idiomes, formació tècnica…).
• Instal·lacions esportives dins de l'empresa.

Funcions
Com Assistant Manager de la nostra botiga JD ALCOI, seràs al costat del Store Manager, pilars clau per a impulsar les vendes, maximitzar la rendibilitat i oferir un servici excepcional. Et centraràs en superar els KPIs i assegurar el compliment de les polítiques de l'empresa, representant a JD de manera professional.

Si t'apassiona liderar i aconseguir grans metes, t'estem buscant!

En el teu dia a dia:

Customer Experience

• Oferir un servici excepcional als nostres/as clients/as, resolent les seues consultes i reclamacions de manera eficaç.
• Assegurar que l'equip complisca amb les pautes d'imatge de l'empresa.
• Gestionar, formar i motivar l'equip de botiga per a garantir i mantindre els estàndards d'atenció al client establits per la companyia.

Sales

• Anàlisi d'informes i reportes per a impulsar les vendes i assegurar el compliment dels objectius.
• Seràs el responsable d'analitzar els KPI's (FF, ATV, ASP, CR, UPT), aplicant-los per a optimitzar el funcionament de la botiga.
• Gestionar els recursos de la botiga de manera eficient, adaptant-los a les necessitats del dia a dia.

Visual Merchandising

• Usaràs les últimes tècniques visuals per a atraure, involucrar i motivar a els/as clients/as per a realitzar compres a la botiga.
• Brindaràs assistència per al manteniment dels estàndards en l'àrea de vendes.
• Garantir que tots els llançaments i promocions són visibles en les ubicacions correctes.
• Mantindràs l'estoc net i presentable en tot moment.

Training & Development

• Fomentaràs el progrés de l'equip.
• Proporcionaràs assistència en el onboarding i capacitació de nou personal.
• Ajudaràs en el desenrotllament del personal existent, assegurant-te que completen les avaluacions pertinents.

People

• Selecció per competències de perfils per a incorporar a botiga.
• Garantir el correcte compliment de la política de recursos humans i el conveni col·lectiu.
• Dur a terme el correcte compliment en botiga de tot el marc d'actuació en matèria de PRL.

Profit Protection

• Complir i supervisar el compliment dels estàndards d'este departament.

S'oferix

• Atractiu paquet salarial fix.
• Prima per objectius grupals.
• 30% Descompte en botiga i ecommerce.
• Dissenyem un pla de carrera a la teua mesura perquè cresques com a líder dins de la nostra empresa.
• Tindràs accés a programes formatius que t'ajudaran a potenciar les teues habilitats i liderar amb èxit.
• Lidera un equip motivat en un entorn innovador i en constant creixement.
• Retribució flexible: Beneficis fiscals (assegurança mèdica, transport i xec guarderia), la teua decidixes com el vols.
• Vacants internes en posicions de Retail i Oficines.