Funcions
Com Assistant Manager de la nostra botiga JD ALCOI, seràs al costat del Store Manager, pilars clau per a impulsar les vendes, maximitzar la rendibilitat i oferir un servici excepcional. Et centraràs en superar els KPIs i assegurar el compliment de les polítiques de l'empresa, representant a JD de manera professional.
Si t'apassiona liderar i aconseguir grans metes, t'estem buscant!
En el teu dia a dia:
Customer Experience
- Oferir un servici excepcional als nostres/as clients/as, resolent les seues consultes i reclamacions de manera eficaç.
- Assegurar que l'equip complisca amb les pautes d'imatge de l'empresa.
- Gestionar, formar i motivar l'equip de botiga per a garantir i mantindre els estàndards d'atenció al client establits per la companyia.
Sales
- Anàlisi d'informes i reportes per a impulsar les vendes i assegurar el compliment dels objectius.
- Seràs el responsable d'analitzar els KPI's (FF, ATV, ASP, CR, UPT), aplicant-los per a optimitzar el funcionament de la botiga.
- Gestionar els recursos de la botiga de manera eficient, adaptant-los a les necessitats del dia a dia.
Visual Merchandising
- Usaràs les últimes tècniques visuals per a atraure, involucrar i motivar a els/as clients/as per a realitzar compres a la botiga.
- Brindaràs assistència per al manteniment dels estàndards en l'àrea de vendes.
- Garantir que tots els llançaments i promocions són visibles en les ubicacions correctes.
- Mantindràs l'estoc net i presentable en tot moment.
Training & Development
- Fomentaràs el progrés de l'equip.
- Proporcionaràs assistència en el onboarding i capacitació de nou personal.
- Ajudaràs en el desenrotllament del personal existent, assegurant-te que completen les avaluacions pertinents.
People
- Selecció per competències de perfils per a incorporar a botiga.
- Garantir el correcte compliment de la política de recursos humans i el conveni col·lectiu.
- Dur a terme el correcte compliment en botiga de tot el marc d'actuació en matèria de PRL.
Profit Protection
- Complir i supervisar el compliment dels estàndards d'este departament.
S'oferix
- Atractiu paquet salarial fix.
- Prima per objectius grupals.
- 30% Descompte en botiga i ecommerce.
- Dissenyem un pla de carrera a la teua mesura perquè cresques com a líder dins de la nostra empresa.
- Tindràs accés a programes formatius que t'ajudaran a potenciar les teues habilitats i liderar amb èxit.
- Lidera un equip motivat en un entorn innovador i en constant creixement.
- Retribució flexible: Beneficis fiscals (assegurança mèdica, transport i xec guarderia), la teua decidixes com el vols.
- Vacants internes en posicions de Retail i Oficines.